ESN, Bitung – PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo Regional 4 Bitung menyatakan kesiapan penuh dalam menghadapi lonjakan aktivitas kepelabuhanan pada musim libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Kesiapan ini sejalan dengan tren pertumbuhan arus penumpang, arus kapal, dan arus barang di sejumlah pelabuhan yang dikelola Pelindo Regional 4 Bitung.
General Manager Regional 4 BItung, James David Hukom, mengatakan bahwa Pelindo Regional 4 Bitung telah melakukan berbagai langkah antisipatif guna memastikan seluruh layanan kepelabuhanan berjalan optimal selama periode Nataru.
“Kami telah menyiapkan seluruh aspek operasional, mulai dari kesiapan infrastruktur, fasilitas terminal penumpang, dermaga, hingga kesiapan SDM yang siaga 24 jam. Peningkatan arus penumpang, kapal, dan barang yang terjadi setiap Nataru menjadi perhatian utama kami agar pelayanan kepada masyarakat tetap aman, nyaman, dan lancar,” terang James kepada media ini, Senin (29/12/2025).
James juga menambahkan bahwa Pelindo Regional 4 Bitung terus melakukan optimalisasi layanan terminal penumpang berupa peningkatan keamanan, kebersihan dan kenyamanan di Terminal Penumpang Pelabuhan Bitung dan juga telah tersedia fasilitas ruang tunggu ber AC, Musholah, Air Minum Gratis, Free Wifi Area, Media Hiburan Berupa TV,
TV untuk Pengumuman Jadwal Kapal, Area Bermain Anak, Auto Gate Penumpang untuk check in tiket penumpang secara mandiri (Barcode), X-Ray Scaner untuk mendeteksi barang bawaan penumpang, serta fasilitas lainnya, selain itu untuk kelancaran pelayanan kami juga melakukan koordinasi dengan seluruh pemangku kepentingan, termasuk KSOP, operator kapal, aparat keamanan, dan instansi terkait lainnya.
Manager Pelayanan Barang dan Rupa – Rupa Usaha, Harun Wahab, menyampaikan bahwa berdasarkan data arus penumpang Nataru 2025/2026, Total sudah ada ±65 kunjungan kapal domestik dengan jumlah Penumpang yang naik berjumlah 6.941 penumpang dan turun di Pelabuhan Bitung berjumlah 7.839 penumpang.
Yang mana lonjakan arus penumpang naik dan turun berada pada tanggal 19 Desember 2025 Kapal KM Tilongkabila dan KM Tatamailau dengan total penumpang berjumlah 3.602 penumpang, kemudian pada tanggal 25 Desember 2025 KM Labobar dengan jumlah penumpang 3.976 penumpang, dan yang terakhir sampai berita ini di rilis yaitu pada tanggal 29 Desember 2025 KM Nggapulu dengan jumlah 1.969 penumpang.
Pertumbuhan arus penumpang itu menurut Harun, dipicu oleh meningkatnya mobilitas masyarakat antar wilayah.
Menurutnya, peningkatan arus penumpang dan kapal selama Nataru menjadi momentum penting untuk memastikan seluruh standar pelayanan minimum terpenuhi, sekaligus menjaga kelancaran arus logistik yang menjadi tulang punggung perekonomian daerah
Melalui berbagai langkah strategis tersebut, Pelindo Regional 4 Bitung optimistis dapat memberikan layanan kepelabuhanan yang andal dan berkualitas selama musim libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Komitmen ini sejalan dengan slogan Danantara Indonesia yakni “Melayani dengan Sepenuh Hati”, dan semangat Pelindo dalam menghadirkan layanan yang berorientasi pada keselamatan, kenyamanan, dan kepuasan pengguna jasa, serta mendukung kelancaran mobilitas masyarakat dan distribusi logistik nasional.
