ESN, BITUNG — Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Duasudara Bitung menggelar Gebyar Akhir Tahun 2025 sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan yang dinilai disiplin membayar tagihan air. Acara tersebut berlangsung di depan Kantor Perumda Air Duasudara Bitung, Senin, 22 Desember 2025.
Dalam kegiatan itu, Perumda menyiapkan sejumlah hadiah, mulai dari mesin cuci, kulkas, hingga satu unit sepeda motor sebagai hadiah utama. Program ini menyasar pelanggan yang selama periode tertentu tercatat membayar tagihan tepat waktu.
Direktur Utama Perumda Air Duasudara Bitung, Alfred Salindeho, mengatakan program tersebut merupakan bagian dari strategi pemasaran perusahaan sekaligus upaya mendorong kepatuhan pelanggan.
“Gebyar ini kami lakukan untuk memberikan penghargaan kepada pelanggan yang taat membayar. Kedisiplinan pelanggan sangat berpengaruh terhadap kelancaran operasional dan kualitas layanan air bersih,” kata Alfred.
Menurut dia, tingkat kepatuhan pembayaran menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga stabilitas layanan. Dengan arus pembayaran yang terjaga, perusahaan memiliki ruang fiskal untuk melakukan perbaikan jaringan dan pengembangan pelayanan.
“Ini bukan semata pembagian hadiah. Kami ingin mendorong kebiasaan membayar tepat waktu, karena itu berdampak langsung pada kemampuan perusahaan dalam menjaga distribusi air bersih,” ujarnya.
Perumda Air Duasudara berharap program serupa dapat memperkuat kesadaran pelanggan bahwa keberlangsungan layanan air bersih bergantung pada kedisiplinan pembayaran antara pelanggan dan pengelola layanan.
